- Tất cả các sản phẩm được Công ty TNHH Kỹ thuật Nam An cung cấp được bảo hành 12 tháng kể từ ngày giao hàng cho các lỗi của Nhà sản xuất.
- Không bảo hành các vật tư tiêu hao như Gasket, Seal, ống mềm (plastic hose).
- Nếu trong thời gian bảo hành sản phẩm bị lỗi, hỏng do Nhà sản xuất Công ty TNHH Nam An có trách nhiệm khắc phục sửa chữa sản phẩm cho khách hàng.
- Nếu khi giao hàng phát hiện sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng với hợp đồng chúng tôi sẽ đổi trả sản phẩm phù hợp cho khách hàng.
- Phiếu bảo hành, số series hay part number không đúng với sản phẩm được bàn giao.
- Không giải quyết bảo hành với những trường hợp tự ý sửa chữa, tự ý tháo lắp làm mất nguyên trạng ban đầu của sản phẩm.
- Bảo quản không tốt để sản phẩm bị hỏng.
- Sử dụng không đúng theo hướng dẫn kỹ thuật của nhà sản xuất.
- Hư hỏng và hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng.
- Hư hỏng do sét đánh, thiên tai, chập cháy,…